Webshop

Hoe versturen jullie?

We versturen paketten met Postnl. Grote kaarten leveren wij persoonlijk af.

Versturen jullie ook internationaal?

Dit doen wij via Postnl en hun partners in het buitenland. Grote kaarten versturen wij via Fedex of DHL.

Hoe lang moet ik wachten tot ik mijn pakket krijg?

Dit ligt aan de kaart. Bij het product staat de levertijd. Wanneer een kaart klaar is, wordt deze meestal nog dezelfde dag verstuurd.

Waar kan ik mijn kaart afhalen?

Dit kan op ons kantoor in hilversum. Zie contact.

Betaling

Hoe kan ik betalen?

Via onze webshop zijn er meerdere manieren beschikbaar om te betalen. U vindt ze bij het afrekenen. Het is ook mogelijk om bij ophalen te betalen.

Is deze webshop veilig?

Al onze betalingen gaan via Mollie. Mollie voldoet aan alle beveiligingseisen, van PCI-DSS tot PSD2.

Bestellen & Retourneren

Hoe bestel ik?

U kunt bestellen op onze webshop. Mocht u iets niet kunnen vinden of wilt u iets anders? Neem dan contact op!

Hoe kan ik mijn order aanpassen of annuleren?

U kunt het beste contact met ons opnemen.

Kan ik mijn pakket volgen?

Wanneer het pakket verzonden is, krijgt u een email van Postnl. Het kan zijn dat deze in uw spam belandt. Mocht u het niet kunnen vinden, neem dan contact op.

Hoe ruil ik?

Stuur ons een email: info@denieuwekaartenmakers.nl met de reden en uw ordernummer.

Updating…
  • Geen producten in je winkelmand.